Android herkent geen bedrade of USB-C-hoofdtelefoons: complete diagnosehandleiding

  • Het is essentieel om vast te stellen of het probleem bij de hoofdtelefoon, de poort (jack of USB-C) of de mobiele telefoon zelf ligt voordat je een oplossing probeert.
  • Vuil, versleten connectoren en beschadigde kabels verklaren een groot deel van de detectieproblemen en het wegvallen van het geluid.
  • Android-software-opties (Bluetooth, codecs, USB-routering, netwerkinstellingen en volume) kunnen het geluid blokkeren, zelfs als de hardware correct werkt.
  • Als zowel de basis- als de geavanceerde tests geen resultaat opleveren, is het raadzaam contact op te nemen met de technische ondersteuning en te overwegen de hoofdtelefoon te vervangen of de telefoon te laten repareren.

Waarom herkent Android de koptelefoon niet?

Wanneer je Android-telefoon Het apparaat herkent geen bedrade, USB-C of Bluetooth-koptelefoons. Het gevoel is er een van pure chaos: je kunt niet comfortabel naar muziek luisteren, video's bekijken of in alle privacy bellen. Het ergste is dat het vaak onduidelijk is of het probleem bij de koptelefoon, de telefoon, de kabel of een verborgen Android-instelling ligt.

Het goede nieuws is dat bijna al deze fouten een verklaring en in veel gevallen ook een oplossing hebben. In deze handleiding zullen we ze bespreken. alle gebruikelijke oorzaken en de tests die u moet laten uitvoeren Dit omvat zowel koptelefoons met een 3,5 mm jack-aansluiting als draadloze koptelefoons met USB-C en Bluetooth. Het idee is dat je begrijpt wat er aan de hand kan zijn en mogelijkheden kunt uitsluiten zonder in paniek te raken.

Soorten koptelefoons en veelvoorkomende Android-problemen

In de praktijk maakt het niet uit of je een koptelefoon met een jack-aansluiting, USB-C of Bluetooth gebruikt, want hetzelfde probleem kan zich bij alle drie voordoen: De telefoon detecteert ze niet of er is niets te horen.Elk type verbinding heeft echter zijn eigen eigenaardigheden en meest voorkomende problemen; de keuze is daarom lastig. geoptimaliseerde hoofdtelefoons kan helpen om incompatibiliteiten te voorkomen.

Bij modellen met een 3,5 mm plug is de achillespees meestal de kabel en de slijtage aan de connectorBij USB-C spelen compatibiliteit met digitale audio, Android-configuratie en de poort zelf een rol; bij Bluetooth zijn koppelingsproblemen, interferentie en softwarefouten de belangrijkste problemen.

Voordat we dieper ingaan op elk type, is het belangrijk om te begrijpen dat Dezelfde oplossing werkt niet altijd in alle gevallen.Sommige controles zijn voor iedereen hetzelfde, maar andere hangen volledig af van of je verbinding bedraad of draadloos is. We gaan van de eenvoudigste naar de meest technische controles, zodat je alles kunt volgen zonder overweldigd te raken.

Mobiele hoofdtelefoons geven geen rinkel-0
Gerelateerd artikel:
Waarom rinkelen de oordopjes van mijn mobiele telefoon niet meer?

Problemen met Bluetooth-koptelefoons op Android

Waarom herkent Android de koptelefoon niet?

Met de enorme groei van Bluetooth-koptelefoons, met name de TWS Met het oplaadhoesje zijn de problemen alleen maar toegenomen: Koppelingsproblemen, koptelefoons die geen geluid produceren of vanzelf de verbinding verbrekenOmdat het een draadloze verbinding is, spelen er meer factoren een rol dan bij een eenvoudige kabelverbinding.

Als je telefoon je Bluetooth-koptelefoon niet detecteert, of hem wel detecteert maar hij niet werkt, begin dan altijd bij de basis: Schakel de Bluetooth van je telefoon uit en weer in. Probeer de koptelefoon ook eens op een andere mobiele telefoon, tablet of computer om uit te sluiten dat hij helemaal kapot is.

Werk de firmware van de hoofdtelefoon bij

Veel moderne Bluetooth-koptelefoons, met name TWS-koptelefoons met een oplaadcase, hebben hun eigen interne firmware die Het moet actueel gehouden worden om compatibiliteitsproblemen te voorkomen.Als uw model een officiële app heeft (Xiaomi, Anker/Soundcore, Samsung, enz.), open deze dan en zoek naar een sectie zoals 'Firmware-update' of iets dergelijks.

Het proces is meestal eenvoudig: Installeer de officiële app, sluit de hoofdtelefoon aan en controleer de instellingen. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, is het tijdens de update aan te raden de koptelefoon in het oplaadhoesje te laten zitten met minimaal 50% batterij. Sluit de app niet af voordat de update is voltooid.

Als het klaar is, zet je de koptelefoon uit en weer aan, en dan... Bluetooth opnieuw opstarten vanaf de mobiele telefoon om een ​​nieuwe, schone verbinding af te dwingenDeze updates verhelpen verbindingsproblemen, verbeteren de batterijduur en voegen zelfs ondersteuning toe voor nieuwe audiocodecs.

Controleer het batterijniveau.

Het klinkt misschien gek, maar de batterij is een van de Meest voorkomende oorzaken van storingen, ongebruikelijke onderbrekingen of koppelingsproblemenVeel koptelefoons schakelen niet volledig uit of blijven in een tussenstand hangen, wat vreemd gedrag veroorzaakt wanneer de batterij bijna leeg is.

Afhankelijk van het model ziet u de batterij op verschillende manieren: in de animatie bij het openen van de doos (zoals bij AirPods en veel TWS-apparaten)Je kunt het batterijniveau controleren in de app van de fabrikant of in de Bluetooth-instellingen van je telefoon. Als je het percentage nergens ziet, kun je een app van derden gebruiken die het batterijniveau van verbonden Bluetooth-apparaten weergeeft.

Als u merkt dat de doos of een van de oordopjes Het apparaat geeft geen laadstatus aan, zelfs niet wanneer je het aansluit.Het is zeer waarschijnlijk dat de interne batterij beschadigd is en dat u naar een technische dienst moet gaan of de hoofdtelefoon moet vervangen.

Netwerkinstellingen op Android resetten

Als geen enkel Bluetooth-apparaat (niet alleen je koptelefoon) goed verbinding maakt met je mobiele telefoon, komt dat hoogstwaarschijnlijk doordat er een probleem is. een of andere corrupte netwerkinstelling binnen het systeem zelfIn dergelijke gevallen werkt het herstellen van alle verbindingsinstellingen meestal prima.

Ga vanuit de Android-instellingen naar Systeem (of Aanvullende instellingen, afhankelijk van het merk) en zoek naar de resetopties. Daar vind je een functie om... Wi-Fi, mobiele data en Bluetooth opnieuw instellen plotselingHierdoor worden alle opgeslagen netwerken en apparaten verwijderd, maar je foto's en apps blijven behouden.

Nadat je je telefoon opnieuw hebt opgestart, moet je het volgende doen: Koppel de Bluetooth-hoofdtelefoon opnieuw alsof het een nieuw apparaat is.Dit helpt om oude fouten te wissen die mogelijk in het systeemgeheugen zijn blijven hangen.

Wis de cache en gegevens van de Bluetooth-app van het systeem.

Op Android is Bluetooth ook een systeemapplicatie die Het slaat tijdelijke gegevens en cachegeheugen op.Als die informatie beschadigd raakt, kunnen er vreemde fouten optreden: onmogelijke koppelingen, willekeurige onderbrekingen of koptelefoons die de mobiele telefoon wel "ziet", maar niet volledig verbindt.

Om een ​​grondige opschoning af te dwingen, ga je naar Instellingen > Apps > Alle apps weergeven (of 'Systeem-apps weergeven') en zoek je naar 'Bluetooth'. Open de app en gebruik de beschikbare opties. Cache wissen en gegevens wissenStart vervolgens je telefoon opnieuw op en probeer je koptelefoon nogmaals te koppelen.

Controleer het maximale aantal verbonden Bluetooth-apparaten.

Sommige fabrikanten bieden de mogelijkheid om het aantal Bluetooth-apparaten dat tegelijkertijd gekoppeld kan worden te beperken. Als die waarde te laag is, Je telefoon weigert mogelijk verbinding te maken met je koptelefoon omdat er al een ander apparaat actief is.ook al herinner je je hem niet eens.

Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten of Verbindingen > Bluetooth en zoek naar een optie die lijkt op “Aantal verbonden apparaten”Als de waarde op 1 staat, verhoog deze dan naar 3 of 5 en probeer het opnieuw. Dit voorkomt dat een handsfree kit in de auto of een luidspreker in de buurt de verbinding met je hoofdtelefoon blokkeert.

Verbindingen verbreken, uitvallen en storingen

Het probleem dat de hoofdtelefoon de verbinding verliest of haperend geluid afspeelt, wordt meestal veroorzaakt door... interferentie, te grote afstand of fysieke obstakels tussen je telefoon en je koptelefoon. Houd er rekening mee dat het typische Bluetooth-bereik ongeveer 10 meter is zonder muren ertussen, en dat muren, meubels en zelfs je eigen lichaam het signaal kunnen beïnvloeden.

Zeer dikke hoesjes of hoesjes met metalen onderdelen, en telefoons die dicht bij wifi-routers of andere draadloze apparaten worden geplaatst, vormen een broedplaats voor virussen. audio-interferentie en -uitvalProbeer de telefoon dichter bij de koptelefoon te houden, verder van de router af te gaan staan ​​of de hoes even te verwijderen om te zien of de stabiliteit verbetert.

Wijzig de Bluetooth-audiocodec

Soms maken de koptelefoons wel correct verbinding, maar is er geen geluid of is het geluid erg slecht. Een mogelijke oorzaak hiervan is dat De op Android geselecteerde audiocodec is niet compatibel. met jouw helmmodel. Dit wordt aangepast in de ontwikkelaarsopties.

Activeer de ontwikkelaarsmodus (door herhaaldelijk op 'Buildnummer' te tikken in Instellingen > Systeem > Over de telefoon) en zoek in de geavanceerde opties naar 'Bluetooth-audiocodec'. Daar kunt u het volgende doen: Probeer verschillende codecs (SBC, AAC, aptX...). totdat er een gevonden wordt waarmee het geluid correct wordt weergegeven.

Bluetooth-versiecompatibiliteit

Het komt niet vaak voor, maar het kan gebeuren dat je koptelefoon... te oud of gebruikt een niet-standaard Bluetooth-profielModerne telefoons werken er niet altijd even goed mee samen. Er zijn ook merken die bepaalde functies beperken als je geen telefoon van hen gebruikt (bijvoorbeeld sommige AirPods-functies op Android).

Zorg goed voor draadloze en bedrade hoofdtelefoons.
Gerelateerd artikel:
Hoe u uw hoofdtelefoon op de juiste manier onderhoudt en laat werken zoals op de eerste dag

Als de koptelefoon alleen problemen geeft met je telefoon, maar prima werkt met andere apparaten, is het mogelijk dat... Er kunnen subtiele verschillen bestaan ​​tussen Bluetooth-versies, ondersteunde profielen of software van verschillende fabrikanten.In dat geval is er, afgezien van een firmware- of systeemupdate, weinig anders te doen dan de hoofdtelefoon te vervangen.

Problemen met koptelefoons met 3,5 mm-aansluiting

De standaard hoofdtelefoonaansluiting lijkt eenvoudig: Je sluit hem aan en hij zou moeten werken.Langdurig gebruik, vuil en het trekken aan kabels maken de 3,5 mm-aansluiting echter lastiger dan het lijkt.

Voordat je de telefoon de schuld geeft, is het eerste wat je moet doen iets heel basaals als Probeer andere koptelefoons met een jack-aansluiting op dezelfde telefoon. Probeer tegelijkertijd je koptelefoon eens op een ander apparaat (een andere mobiele telefoon, een laptop, enz.). Zo kom je erachter of het probleem bij de telefoonaansluiting of bij de koptelefoon zelf ligt.

Schakel Bluetooth uit als je een bedrade hoofdtelefoon gebruikt.

Een veelgemaakte fout is het aansluiten van een koptelefoon via de jack-aansluiting, terwijl het geluid nog steeds via diezelfde aansluiting naar buiten komt. een Bluetooth-apparaat dat de mobiele telefoon verbonden houdt: een handsfree carkit, een luidspreker in de buurt, draadloze koptelefoons die je eerder gebruikte…

Als je niets hoort wanneer je de minijack aansluit, trek dan het notificatiepaneel naar beneden. Bluetooth volledig uitschakelen en speel opnieuw muziek af of gebruik Hoofdtelefoonmenu Om acties te automatiseren bij het aansluiten van een hoofdtelefoon.

Controleer of de hoofdtelefoonaansluiting of de poort voor mobiele telefoons beschadigd is.

Na verloop van tijd gaan de hoofdtelefoonaansluiting en de telefoonpoort kapot: stoten, trekken, plotselinge draaiingen van de kabel in de zakDit kan de aansluiting enigszins vervormen of de interne contacten van de mobiele telefoon beschadigen.

Bekijk de connector van je koptelefoon goed bij licht: als je ziet dat deze verbogen is, een beschadigd uiteinde heeft of barstjes in het plastic vertoont, is de kans groot dat... Je moet de koptelefoon vervangen.Als de aansluiting perfect lijkt te werken, maar andere koptelefoons ook niet goed met je telefoon werken, is de poort van de telefoon zelf mogelijk defect.

Als het probleem de connector van de telefoon is (vooral als je merkt dat de aansluiting los zit of af en toe contact maakt wanneer je hem beweegt), is de aanbevolen werkwijze: Ga naar een technische dienst om de reparatie te laten beoordelen.Soms is het voordeliger om Bluetooth-koptelefoons te gebruiken dan een oude mobiele telefoon open te maken om de aansluiting te vervangen.

Vuil en stof in de connector

De poorten van mobiele telefoons trekken vuil aan als een magneet: zakken, rugzakken, tassen… na verloop van tijd verzamelen zich stof en pluisjes. voorkomen dat de krik goed contact maaktHet meest voorkomende symptoom is dat het geluid wegvalt als je de connector ook maar een klein beetje beweegt, of dat de hoofdtelefoon helemaal niet wordt herkend.

Om hem schoon te maken, zet je de telefoon uit en ga je er uiterst voorzichtig mee om. een fijne speld, een houten stokje of perslucht Verwijder eventueel stof en pluisjes. Steek geen grote metalen voorwerpen erin en forceer het niet, want dit kan de interne contacten verbuigen en de poort in een slechtere staat achterlaten.

Wees voorzichtig met de kabel en trek er niet aan.

Bij elke bedrade headset, of deze nu eindigt in een jack-aansluiting of een USB-C-poort, is de zwakste schakel meestal dezelfde: de kabel, vooral in de buurt van de connector, en de hoofdtelefoon zelf.Het oprollen, uitrollen, slordig opbergen, er per ongeluk aan trekken... dat alles zorgt ervoor dat de interne draden langzaam kapotgaan.

Als de kabel beschadigd is, verschijnen de volgende meldingen: onderbrekingen, ruis, kanalen die stoppen met afspelen Of er kan helemaal geen geluid zijn, ook al detecteert de telefoon dat er iets is aangesloten. Als je de kabel of connector een klein beetje beweegt en het geluid vervolgens weer verdwijnt, is dat bijna een zeker teken dat de kabel beschadigd is.

Als het om preventie gaat, is het verstandig om te kiezen voor hoofdtelefoons met versterkte of gevlochten kabels (nylon, kevlar, enz.). Deze materialen zijn veel beter bestand tegen dagelijkse slijtage en verkleinen de kans dat hetzelfde probleem zich binnen enkele weken opnieuw voordoet.

Snelle, kleine testjes die meestal helpen

Als je vermoedt dat de fout in het contact zit, maar het niet zeker weet, kun je een paar dingen proberen. eenvoudige tests die soms twijfels wegnemen en zelfs het probleem oplossen:

  • Steek de stekker er langzaam weer in. Zorg ervoor dat het er helemaal in gaat.
  • Draai de connector voorzichtig rond terwijl u audio afspeelt om te controleren of Er ontstaan ​​snijwonden bij het verplaatsen..
  • Laat de telefoon afkoelen als hij erg heet is, want Hoge temperaturen kunnen ongebruikelijk gedrag veroorzaken. in connectoren en audio.
  • Start je telefoon opnieuw op om uit te sluiten dat het allemaal een... systeemcrash.

Problemen met USB-C-koptelefoons op Android

Waarom herkent Android de koptelefoon niet?

Doordat de koptelefoonaansluiting op veel modellen is verdwenen, zijn USB-C-koptelefoons (en USB-C naar mini-jack-adapters) erg gangbaar geworden. Hoewel ze in theorie "plug and play" zouden moeten zijn, is dat in de praktijk vaak niet het geval. Er zijn meer compatibiliteitsfactoren bij betrokken. Het is niet moeilijk te ontdekken dat de mobiele telefoon niet eens doorheeft dat er een koptelefoon is aangesloten.

De eerder genoemde algemene tests (het reinigen van de poort, opnieuw opstarten, testen met andere headsets) zijn nog steeds geldig, maar bij USB-C zijn er enkele aandachtspunten. eigenaardigheden die rustig bekeken moeten worden.

Controleer of uw mobiele telefoon USB-C-audio ondersteunt.

Niet alle telefoons met USB-C verwerken audio op dezelfde manier. Sommige modellen gebruiken passieve analoge audio via de connectorSommige apparaten gebruiken digitale audio (klasse 3, USB ADC 3.0), andere gebruiken digitale audio. Als je koptelefoon van een bepaald type is en je telefoon van een ander type, zijn ze niet compatibel.

De meest betrouwbare manier om dat te weten is door te kijken naar de Technische specificaties vindt u op de website van de fabrikant. Of in een betrouwbare technische specificatie. Als er duidelijk in staat dat het USB-C Klasse 3-audio of speciale USB-C-hoofdtelefoons ondersteunt, is dat perfect; als de informatie onduidelijk is, neem dan contact op met de klantenservice van de fabrikant of lees een productrecensie. Draagbare DAC.

Als er na het aansluiten van de koptelefoon helemaal niets op de telefoon verschijnt (geen melding, geen koptelefoonpictogram, geen verandering in het geluid), kan het zijn dat... Ze zijn gewoonweg niet met elkaar compatibel. ook al passen ze fysiek bij elkaar.

Activeer USB-audio via de instellingen.

Hoewel de 3,5 mm-aansluiting meestal automatisch wordt gedetecteerd, vereisen sommige telefoons dat deze wordt aangesloten. Geef expliciet aan dat je audio via USB-C wilt uitvoeren.Deze optie is meestal verborgen in de instellingen.

Ga naar Instellingen en gebruik de zoekbalk door 'USB' of 'USB-audio' in te typen. Op sommige modellen vind je een optie voor “audioroutering” of “USB gebruiken voor audio” Deze functie moet ingeschakeld zijn om de USB-C-hoofdtelefoon correct te laten functioneren.

Schakel USB-audiorouting uit in de ontwikkelaarsopties.

Aan de andere kant is er een ontwikkelaarsoptie die zoiets heet als... “USB-audioroutering uitschakelen”Als deze optie is geselecteerd, negeert het systeem alle via USB-C aangesloten externe hoofdtelefoons volledig en dempt ze zonder uw medeweten.

Om dit te controleren, ga je naar Instellingen > Systeem > Over de telefoon en tik je herhaaldelijk op 'Buildnummer' totdat de ontwikkelaarsopties zijn ingeschakeld. Open vervolgens het nieuwe menu en scroll naar beneden om het gedeelte met betrekking tot USB-audio te vinden.

Als je ziet dat het is ingeschakeld, schakel het dan uit. Start je telefoon opnieuw op en probeer de koptelefoon nogmaals.Je kunt ook direct zoeken naar 'routering' of 'USB-audio' in de zoekbalk van de instellingen voor een snellere toegang.

Gebruik een USB-C naar 3,5 mm jack-adapter om storingen uit te sluiten.

Als je niet zeker weet of het probleem bij de USB-C-poort, de koptelefoon of de telefoon zelf ligt, kan een adapter uitkomst bieden. Met een kleine USB-C naar minijack-converter kun je het probleem eenvoudig oplossen. Je kunt elke 3,5 mm-koptelefoon aansluiten waarvan je weet dat die goed werkt..

Hoe een hoofdtelefoon met ruisonderdrukking werkt
Gerelateerd artikel:
Hoe een hoofdtelefoon met ruisonderdrukking werkt

Als alles perfect werkt met de adapter en andere hoofdtelefoons, is het logisch om te denken dat Het probleem zit hem in je USB-C-koptelefoon. En niet via de telefoon. Deze adapters zijn goedkoop en, terwijl je besluit of je je koptelefoon wilt vervangen, kunnen ze een prima oplossing zijn om je vertrouwde koptelefoon te blijven gebruiken.

Andere algemene controles die een verschil maken

Naast alle specifieke kenmerken van elk type hoofdtelefoon, zijn er een aantal algemene stappen die je altijd moet controleren wanneer Android herkent de hoofdtelefoon niet en geeft er ook geen geluid via weer., wat voor type het ook is.

Start de gsm opnieuw op

Het klinkt misschien simpel, maar vaak is het probleem een af en toe een bug in het systeem of de audio-appEen volledige reset maakt geheugen vrij, herstart interne services (zoals audio of Bluetooth) en lost tijdelijke compatibiliteitsproblemen op.

Houd de aan/uit-knop ingedrukt, selecteer 'Opnieuw opstarten' en wacht een paar seconden voordat u het apparaat weer inschakelt, indien het merk dit toelaat. Vervolgens... Sluit je hoofdtelefoon opnieuw aan (via kabel, USB-C of Bluetooth). en controleer of de telefoon ze nu correct herkent.

Controleer alle poorten en de hoofdtelefoon zelf op vuil.

Stof tast niet alleen de jack-aansluiting aan; ook USB-C-poorten, de grille van de koptelefoon en de oplaadzone van TWS-oordopjes verzamelen na verloop van tijd vuil. Dit kan leiden tot... Slechte elektrische verbinding, gedempt geluid of volledige afwezigheid van geluid..

Reinig de binnenkant van de jack-aansluiting of USB-C-poort zeer voorzichtig met perslucht of een dun voorwerp (zonder kracht te zetten) en, als het om in-ear hoofdtelefoons gaat, Verwijder de was en het vuil dat de geluidsuitgangen verstopt.Vuile koptelefoons kunnen veel slechter klinken of de indruk wekken dat ze niet werken.

Controleer het mediavolume en de geluidsvergrendeling.

Het zou niet de eerste keer zijn dat iemand helemaal overstuur raakt van koptelefoons, terwijl het probleem zo simpel is. Het multimediavolume is minimaal. Of er is een soort maximale volumebeveiliging geactiveerd.

Speel een nummer of video af en zet het fysieke volume hoger terwijl de inhoud wordt afgespeeld, niet wanneer het apparaat niet actief is. Ga vervolgens naar Instellingen > Geluid en controleer of het geluid correct is ingesteld. verschillende schuifregelaars (multimedia, oproepen, meldingen) Houd het volume op een redelijk niveau. Als je telefoon een volumebegrenzer heeft voor de veiligheid, schakel deze dan tijdelijk uit om dat uit te sluiten.

Update Android naar de nieuwste beschikbare versie.

Veel systeemupdates bevatten Patches om de Bluetooth-connectiviteit, het audiobeheer en de compatibiliteit met accessoires te verbeteren.Als je al een tijdje geen updates hebt uitgevoerd, is het mogelijk dat je een bug tegenkomt die inmiddels is verholpen.

Ga naar Instellingen > Systeem > Systeemupdates en controleer of er een versie beschikbaar is. Voer vóór de update een controle uit. Maak een back-up van uw belangrijke gegevens en zorg ervoor dat uw batterij voldoende stroom heeft. of de mobiele telefoon is aangesloten op de oplader.

Probeer de hoofdtelefoon op een ander apparaat

Als je al een half dozijn tests hebt uitgevoerd en nog steeds geen duidelijke aanwijzingen hebt, is de snelste manier om het probleem te isoleren: Probeer diezelfde koptelefoon eens op een andere mobiele telefoon of computer.Als ze daar ook niet werken, zijn de helmen ofwel kapot ofwel zwaar beschadigd.

Als ze op een andere telefoon perfect werken, dan is jouw Android-telefoon wellicht de boosdoener: Er is iets vreemds aan de hand met je hardware of software.Op dat moment is het de moeite waard om enkele van de voorgaande controles nog eens zorgvuldig te herhalen of contact op te nemen met de technische ondersteuning.

Neem contact op met de technische ondersteuning en controleer de garantie.

Als je de batterij, kabels, poorten, compatibiliteit en ontwikkelaarsopties al hebt gecontroleerd en niets lijkt te kloppen, is het tijd om te accepteren dat... Wellicht ligt de fout in de interne hardware van de telefoon (aansluiting, USB-C-poort, Bluetooth-antenne)..

Controleer of uw telefoon nog onder garantie valt en neem in dat geval contact op met het officiële servicecentrum van de fabrikant. alle tests die u hebt uitgevoerd en in welke situaties het mislukt (alleen bedraad, alleen Bluetooth, altijd, af en toe...). Dit helpt hen om sneller een diagnose te stellen en te bepalen of reparatie of vervanging nodig is.

Bij Bluetooth-koptelefoons met garantie bieden veel fabrikanten een garantie. Reparatie of vervanging van het product zonder kosten. Als een fabrieksfout bewezen is, is het ook de moeite waard om daar een melding van te maken.

Als je dit punt hebt bereikt, weet je al dat audioproblemen op Android zelden te wijten zijn aan zwarte magie: ze hebben bijna altijd te maken met... Beschadigde kabels, vuile of beschadigde connectoren, software-instellingen die de audio-uitvoer blokkeren, of specifieke incompatibiliteiten tussen hoofdtelefoon en telefoon..

Door een logische volgorde van tests te volgen – probeer het op andere apparaten, maak de poorten schoon, controleer Bluetooth, codecs en USB-routering, update het systeem en neem indien nodig contact op met de technische ondersteuning – is de kans groot dat u weer van uw hoofdtelefoon kunt genieten zonder dat u bij de eerste gelegenheid uw mobiele telefoon hoeft te vervangen. Deel deze informatie zodat andere gebruikers het probleem kunnen oplossen dat Android koptelefoons niet herkent.


U bent wellicht geïnteresseerd:
Hoe virussen op Android te verwijderen
Volg ons op Google Nieuws