E-commercegigant Amazon heeft zojuist een nieuwe functie op zijn mobiele app gelanceerd, genaamd ‘Ask a Friend’. Met deze tool kunnen gebruikers vraag uw vrienden en familie om meningen en advies voordat je het doet winkelen op amazon.
Online winkelen biedt ons meer gemak, variatie en scherpe prijzen. Soms missen we echter de mogelijkheid om persoonlijk te overleggen met iemand die we vertrouwen voordat we een aankoop doen. Dit is waar “Ask a Friend” in beeld komt, dat probeert die collaboratieve en interactieve winkelervaring na te bootsen. Laten we de nieuwe functie wat gedetailleerder leren kennen.
Wat is “vraag het aan een vriend”?
“Ask a Friend” is een functie binnen de mobiele Amazon-app waarmee gebruikers hun contacten om meningen en advies kunnen vragen over specifieke producten die ze op het platform bekijken.
Met één druk op de knop kan de gebruiker dat doen Stuur de productlink rechtstreeks naar vrienden of familievia de berichtenapp van uw keuze (WhatsApp, Messenger, enz.). Ontvangers ontvangen een melding waarin ze worden uitgenodigd de link te openen, productdetails op Amazon te bekijken en snel feedback te geven met emoji's of langere reacties.
Het is een goede manier voor de gebruiker om te hebben de reacties en adviezen van uw naasten bij de hand voordat u een aankoopbeslissing neemt, iets dat lijkt op de ervaring van gaan winkelen met vrienden of vragen om een second opinion.
Hoe is dit idee ontstaan?
Volgens Amazon is Deze functie is ontstaan als resultaat van het veelvuldige gebruik dat gebruikers maakten van de knop "delen". binnen de applicatie. Met deze functie kunt u productlinks verzenden via instant messaging. Uit interne gegevens van het bedrijf blijkt dat deze knop in 2022 miljarden keren werd gebruikt.
Dit is hoe de mensen bij Amazon zich realiseerden wens van gebruikers om producten te raadplegen en te delen in realtime met uw contacten tijdens het surfen op het platform. Daarom zocht Amazon naar een manier om deze sociale interactie op een meer organische manier te integreren binnen de app zelf.
Zo werd ‘Ask a Friend’ geboren, dat deze vragen en antwoorden op één plek centraliseert, waardoor het proces voor de gebruiker eenvoudiger wordt.
Hoe gebruik je Vraag het aan een vriend?
Het gebruik van deze functie is niet erg wetenschappelijk. Volg de stap voor stap die we hebben gemaakt om het te doen.
Selecteer het product
Allereerst, Zoek in de Amazon-app naar het product waarover u een mening wilt vragen en ga naar de detailpagina ervan.
delen
Eenmaal op de productpagina moet u op de knop «delen»En selecteer de optie«Vraag om de stemmen van je vrienden".
Vraag om de stemmen van je vrienden
Kies hier de gewenste berichten-app stuur de vraag (WhatsApp, Facebook Messenger, etc.) en de contacten die u wilt raadplegen.
De geraadpleegden ontvangen bericht
De vrienden die je hebt geselecteerd Je ontvangt een melding met de directe link naar het product op Amazon en de mogelijkheid om snel feedback te geven met emoji's of opmerkingen.
De ‘vraag het aan een vriend’-mening
Wanneer de geraadpleegden reageren, kunt u dat doen Bekijk eenvoudig uw gecentraliseerde beoordelingen binnen de Amazon-app in het gedeelte 'Vraag het aan een vriend'.
Met deze nieuwe Amazon-functie hebben we toegang tot de eerlijke indrukken van onze vrienden en familie over een product, zodat we een beter geïnformeerde aankoopbeslissing kunnen nemen. En omdat het is geïntegreerd in de eigen app van Amazon, is het gebruiksvriendelijker dan het gebruik van andere externe berichten-apps.
“Vraag het aan een vriend” is momenteel een van de meest innovatieve functies die Amazon heeft gelanceerd om de digitale winkelervaring te verrijken. De tijd zal leren of het erin slaagt wortel te schieten als een gewoonte onder de gebruikers van de grootste online winkel ter wereld.